Часто задаваемые вопросы
ЧАВО - Часто задаваемые вопросы
Кто может подать заявку на кредит?
Заявитель на получение кредита должен быть в возрасте от 21 до 65 лет, его постоянное место жительства должно быть в Эстонии, он должен иметь хорошую кредитную историю и регулярный чистый доход не менее 600 евро в месяц.
Будет ли Fjord Bank предлагать кредиты юридическим лицам?
Предлагаемый нами потребительский кредит предназначен только для частных лиц. Если что-то изменится, мы обязательно сообщим об этом в социальных сетях и в новостной рассылке.
Некоторые банки требуют открытия нового банковского счета. Я должен это сделать?
Вам не нужно менять банк, чтобы получить кредит, Вы можете удобно производить платежи по кредиту с уже существующего расчетного счета.
Как происходит подача ходатайства?
Оформить потребительский кредит можно на нашем сайте: заполните заявку, мы сделаем Вам предложение, и, если оно Вам подойдет, подпишем документы и перечислим сумму на ваш личный расчетный счет.
Когда я получу ответ по моей заявке?
Если все в порядке, мы постараемся ответить в течение нескольких часов в будние дни. Если нам потребуются дополнительные документы, мы сообщим Вам об этом.
Какая процентная ставка по потребительскому кредиту?
Процентная ставка по потребительскому кредиту начинается от 4,5%. Окончательное предложение Вы получите после рассмотрения Вашей заявки, но мы всегда стараемся сделать предложении лучше, чем конкуретны.
Процентная ставка фиксированной или переменной?
Процентная ставка установлена на весь период погашения кредита.
Как заключить договор?
Если наше предложение подходит, вы можете подписать кредитный договор с помощью ID-карты, Mobiil-ID или Smart-ID.
Где я могу найти договор после его подписания?
Вы можете найти свой договор в самообслуживании. Если у Вас есть дополнительные вопросы, Вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки по телефону (661 6666) или написать ([email protected])
Насколько быстро переводятся кредитные деньги?
В большинстве случаев деньги переводятся в день подписания договора, в некоторых случаях на следующий день. Однако мы стремимся перевести деньги не позднее двух рабочих дней после подписания договора.
Можно ли передать кредит на счет другого человека?
Нельзя. Счет получателя должен принадлежать заявителю.
Могу ли я перевести большую сумму, чем указано в графике платежей?
Конечно можете! Если совершается перевод большей суммы, график платежей пересчитывается. Подробный обзор графика Вы можете найти в самообслуживании.
Как происходит погашение кредита?
Кредит погашается в соответствии с графиком платежей, который является частью вашего договора. Вы также можете найти свой график платежей в нашем самообслуживании.
Вы также можете найти информацию о платежах в своем электронном почтовом ящике.
Могу ли я подать заявление на отсрочку платежа?
В настоящее время мы не предлагаем платежный отпуск.
Где я могу увидеть остаток по кредиту?
Остаток кредита Вы найдете в нашем самообслуживании. Если у вас есть дополнительные вопросы, Вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки по телефону (661 6666) или написать ([email protected])
Могу ли я погасить кредит досрочно?
Да, весь кредит или его часть можно погасить до окончания срока действия договора. Если вы хотите погасить кредит досрочно, пожалуйста, сообщите нам об этом не менее чем за три рабочих дня, позвонив нам (661 6666) или написав к нам ([email protected]).В зависимости от ситуации, мы имеем право взимать плату за обслуживание в случае досрочного погашения.
Памятка для ходатайствующего
- Убедитесь, что вы рассмотрели все аспекты, прежде чем подавать заявку на кредит.
- Внимательно прочитайте наши условия и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут дополнительные вопросы.Не забудьте рассмотреть различные аспекты, которые могут возникнуть при получении кредита.Обратите внимание, что финансовые трудности могут затруднить получение кредита в будущем.
- При необходимости еще раз прочтите условия договора после получения кредита, чтобы убедиться, что вы поняли свои обязательства.
- Мы верим в долгосрочные отношения с клиентами. Если возникнут трудности с оплатой, не стесняйтесь обращаться к нам.
- Не забывайте указывать свои контактные данные правильно — только так мы сможем быстро связаться в случае необходимости.